Redacción / Inversión Turística
La evolución del sector turístico exige soluciones capaces de conectar el producto con el viajero correcto, a través del canal adecuado y bajo modelos de negocio cada vez más especializados. En este contexto, PriceTravel Holding continúa consolidándose como una plataforma integral de distribución turística, combinando tecnología, conectividad, producto, formas de pago y capacidades operativas para generar nuevas alternativas de comercialización.
Una muestra de esta capacidad es la relación estratégica que PriceTravel Holding mantiene con Aeroméxico Vacations, una colaboración que cuenta con más de 5 años de trayectoria y que ha acompañado la transformación del negocio vacacional de la aerolínea, desde Gran Plan hasta su actual propuesta de Aeroméxico Vacations.
El actual convenio contempla la gestión, operación y acompañamiento, a través de PriceAffiliates, unidad de negocio de PriceTravel Holding, del motor de reservas de Aeroméxico Vacations para sus diferentes líneas de negocio.
En el segmento B2C, PriceTravel Holding opera el motor de reservas de Aeroméxico Vacations para México, Estados Unidos y Latinoamérica, incorporando formas de pago locales en cada mercado y adaptando la pasarela de pago a las monedas de operación. Mientras que para el B2B, PriceTravel Holding opera la plataforma para agencias de viajes, permitiendo que más de 18,000 agentes realicen reservaciones reservaciones de paquetes y hotel.
Asimismo, ambas compañías han integrado Aeroméxico Rewards a la experiencia de Aeroméxico Vacations, permitiendo a los clientes redimir sus puntos en la compra de productos vacacionales y acumularlos por sus compras. Detrás de esta experiencia existe una robusta integración tecnológica, con protocolos de seguridad que garantizan una experiencia ágil, confiable y segura para los usuarios. También se han desarrollado activaciones comerciales a través de cupones y promociones exclusivas, diseñadas para ofrecer beneficios diferenciados a los viajeros.
A través de ese motor de reservaciones se comercializa una propuesta que incluye hoteles, paquetes vacacionales, actividades, tours y traslados, además de experiencias vinculadas con marcas como Disney Destinations y Universal Destinations & Experiences.
«En Aeroméxico Vacations buscamos ofrecer una experiencia vacacional cada vez más integrada, respaldada por soluciones que respondan a las necesidades de clientes y de los diferentes canales de comercialización. La colaboración de más de una década con PriceTravel Holding ha sido un componente importante para fortalecer nuestras capacidades tecnológicas y operativas, permitiéndonos seguir evolucionando la oferta y brindar una experiencia más ágil y confiable en distintos mercados. Además, seguimos enriqueciendo la propuesta de valor para nuestros clientes mediante beneficios como la posibilidad de acumular y utilizar puntos Aeroméxico Rewards en productos vacacionales, haciendo que cada viaje ofrezca aún más valor», comentó Rodrigo Sandoval, Vicepresidente de Bancos y Lealtad de Aeroméxico.
A esta infraestructura se suma un equipo especializado que acompaña a los partners en el desarrollo de negocio, la operación y las implementaciones tecnológicas, trabajando de manera conjunta para evolucionar las soluciones de acuerdo con las necesidades de cada mercado.
A través de PriceAffiliates, PriceTravel Holding trabaja con diferentes actores de la industria turística, incluyendo aerolíneas, hoteles, agencias de viajes, programas de lealtad y otros partners estratégicos. Con más de 300 empresas afiliadas, esta unidad desarrolla soluciones de distribución adaptadas a las necesidades comerciales de cada partner.
“La alianza con Aeroméxico Vacations es el resultado de un fuerte trabajo en conjunto, en el que hemos evolucionado de manera constante para acompañar las necesidades del negocio vacacional de Aeroméxico. A lo largo de estos años hemos desarrollado y fortalecido capacidades tecnológicas, operativas y comerciales que hoy permiten ofrecer una experiencia integral a sus clientes y responder a las necesidades de diferentes canales y mercados. Esta evolución refleja el valor de construir relaciones de largo plazo, en las que la tecnología y la colaboración se convierten en herramientas para generar nuevas oportunidades de negocio.”, señaló Juan Socas, CCO de PriceTravel Holding.
Rafael Durand, COO de PriceTravel Holding, agregó: “Nuestra propuesta de valor se construye sobre una estrategia de distribución que integra más de 500,000 productos de viaje con múltiples mercados, canales y audiencias. La alianza con Aeroméxico Vacations y la operación de su motor de reservas son un ejemplo de cómo esta capacidad se traduce en soluciones concretas, conectando productos con diferentes segmentos y grupos de clientes exclusivos. Esta combinación nos permite ofrecer a nuestros partners una propuesta de valor única, con oportunidades de distribución a través de las plataformas y canales que integran el ecosistema.”
A lo largo de la relación, la operación de Aeroméxico Vacations ha registrado crecimientos anuales de doble dígito, reflejando la evolución del negocio y la capacidad de ambas compañías para ampliar su propuesta de valor y responder a las nuevas necesidades del viajero.
Para PriceTravel Holding, esta alianza representa un ejemplo concreto de su capacidad para desarrollar y operar soluciones de distribución a gran escala. Con tecnología propia, una amplia oferta de producto y un ecosistema que conecta diferentes modelos de negocio, la compañía fortalece su propuesta para el desarrollo de soluciones llave en mano y brindando al sector travel nuevas vías para comercializar su producto y ampliar su alcance.
