Nauticos en Capitanía de Puerto de Isla Mujeres denuncian afectación  al turismo en temporada alta

domingo, 5 de abril de 2026

Nauticos en Capitanía de Puerto de Isla Mujeres denuncian afectación  al turismo en temporada alta
Lino Calderón

La Asociados Náuticos Quintana Roo (ANQR A. C.) expresa su preocupación ante la falta de certeza en la determinación de las condiciones operativas del puerto de Isla Mujeres, así como por la limitada comunicación institucional con su titular.
Aseguran  que en lo que va del año, el puerto de Isla Mujeres ha permanecido cerrado aproximadamente 30 días, lo que representa una afectación directa para uno de los principales destinos turísticos del Caribe Mexicano.
Cabe destacar que cerca del 70% de las actividades turístico-recreativas que zarpan desde Cancún tienen como punto de visita Isla Mujeres, destino cuya economía depende en gran medida del turismo.
A esta situación se suma la variabilidad en los avisos operativos. Tan solo el día de hoy, en plena temporada de Semana Santa, se informó apertura del puerto durante la noche y nuevamente por la mañana, para posteriormente decretar su cierre a embarcaciones menores apenas una hora después. Este tipo de cambios abruptos impide una adecuada planeación y genera afectaciones inmediatas.
Previo a estos eventos, el sector ya venía operando aproximadamente al 70% de su capacidad. Sin embargo, con decisiones como las registradas hoy —en un sábado considerado de los de mayor ocupación de la temporada—, la operación se reduce hasta alrededor de un 40%, con impactos significativos en la prestación de servicios, el empleo y la derrama económica. ANQR A. C. reconoce plenamente la facultad de la Autoridad Marítima Nacional para salvaguardar la seguridad de la navegación.
No obstante, considera indispensable fortalecer la comunicación institucional y avanzar hacia criterios operativos más previsibles, que permitan al sector planificar de manera responsable y eficiente.
La ANQRAC explica que es importante señalar que, en años anteriores, mediante coordinación con Capitanías de Puerto, se lograron esquemas de operación con mayor previsión, favoreciendo tanto la seguridad como la continuidad de las actividades turísticas y todo lo que eso representa.
La Asociación reitera su disposición permanente al diálogo y a la colaboración con las autoridades, en busca de soluciones que brinden certeza, protejan la seguridad y permitan el adecuado desarrollo de una de las actividades económicas más relevantes de la región. 
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Adoptar medidas de prevención ante cargos bancarios no reconocidos para evitar juicios

Adoptar medidas de prevención ante cargos bancarios no reconocidos para evitar juicios
*Juicios por cargos no reconocidos se llevan a cabo en los juzgados civiles mediante un proceso oral.
*Poder Judicial de la Ciudad de México resuelve comprometido e imparcialmente conflictos relacionados con operaciones financieras no reconocidas.

Lino Calderón

El patrimonio de las familias es fruto de su esfuerzo. Es fundamental protegerlo con información y prevención", enfatizó Juan Carlos Galván Cedillo, juez Sexto en materia Civil del Tribunal Superior de Justicia de la Ciudad de México (TSJCDMX) encabezado por el magistrado Rafael Guerra Álvarez, al exhortar a la ciudadanía a adoptar medidas de prevención ante cargos bancarios no reconocidos para evitar llegar a juicio.
Galván Cedillo explicó que los cargos no reconocidos son aquellas operaciones realizadas en cuentas bancarias sin autorización del titular, ya sea mediante compras en línea, transferencias electrónicas o disposiciones indebidas.
El juez Galván Cedillo señaló algunas medidas de prevención a tomar en cuenta, entre ellas:
• No compartir números de tarjeta, NIP o contraseñas.
• No proporcionar datos personales en llamadas, mensajes o correos electrónicos no verificados.
• Evitar aceptar ayuda de terceros en cajeros automáticos.
• Llevar un control puntual de los movimientos bancarios.
• Reportar de inmediato cualquier cargo sospechoso.
"Lo primero que debe hacer la persona es reportar de inmediato el cargo al banco y solicitar un número de folio. Posteriormente, si no se obtiene una respuesta satisfactoria, puede acudir a la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) y, de ser necesario, presentar una demanda ante un juzgado civil de proceso oral", puntualizó el juzgador.
Galván Cedillo destacó que, en muchos casos, las instituciones financieras realizan un abono provisional mientras investigan, y cuentan con un plazo aproximado de 20 días hábiles para emitir una resolución.
En caso de inconformidad con la respuesta bancaria, especificó, los usuarios de la banca pueden acudir a la Condusef, que podrá emitir un dictamen técnico que eventualmente sirva como prueba en un juicio.
Asimismo, recordó que los juicios relacionados con cargos no reconocidos se tramitan ante los juzgados civiles de proceso oral, lo que permite mayor agilidad en la resolución de controversias.
"El promedio de duración de estos juicios es de aproximadamente tres meses; sin embargo, pueden prolongarse si alguna de las partes interpone un amparo", explicó.
El Poder Judicial de la Ciudad de México refrenda su compromiso de garantizar el acceso a la justicia, brindar orientación oportuna y resolver con imparcialidad los conflictos derivados de operaciones financieras no reconocidas.

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